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电商平台运营管理 面议
驻马店汝南县 应届毕业生 不限
河南省豫园锅炉机电有限公司 2025-03-13 17:23:45 535人关注
职位描述

一、电商平台运营管理

日常运营管理:负责公司电商平台(如天猫、京东、苏宁等)及社交新媒体电商平台(如微商城、抖音店铺、快手、小红书等)的日常运营管理,包括店铺整体策划、页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作。

品牌与产品推广:制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标,通过优化产品类目排名、标题、店铺流量、转化率等手段提升销售业绩。

二、市场与数据分析

市场信息收集:收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,为公司决策提供数据支持。

数据分析与优化:负责产品类目排名的优化、店铺流量的优化、转化率的优化等工作,利用数据分析工具进行深入研究,提出有效的应对方案。

三、客户关系管理

客户需求沟通:协助运营团队了解客户需求,提供个性化的服务方案,增强客户粘性。

售后与评价管理:负责产品售后和交易评价的回复工作,处理客户投诉,提升客户满意度。

四、活动策划与执行

活动策划:负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,如聚划算、淘抢购、双11双12等大型促销活动。

效果评估:定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估,提交推广效果的统计分析表,为后续的营销活动提供参考。

五、供应链管理

产品管理:负责产品的上传、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑等工作,确保产品信息的准确性和完整性。

供应链优化:优化供应链,协助进行产品的采购、入库等工作,提高商品流转效率。

六、团队协作与沟通

内部协作:与市场部、销售部、客服部等部门紧密合作,共同推动公司业务发展。

外部沟通:与电商平台保持良好的合作关系,争取活动资源位,提升店铺曝光度。

七、其他职责

完成上级交办的其他工作:如产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等基础工作。

持续学习:关注行业动态和新技术发展,不断提升自己的专业素养和业务能力。

任职要求

学历与经验:大专及以上学历,具有半年及以上电子商务运营相关工作经验者优先。

技能与能力:具备良好的数据分析能力、项目管理能力、营销策略制定能力和用户体验意识。熟悉电商平台操作及交易规则,能够熟练使用办公软件和数据分析工具。

沟通与协作:具备出色的内部沟通和协调能力,能够与多个部门进行有效的沟通与协作。

态度与素质:积极主动、乐观向上、责任心强、抗压能力强,具备良好的团队合作精神和服务意识。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:驻马店汝南县河南省豫园锅炉机电有限公司
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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