职位描述
职位介绍:
1、项目交付前,模拟验收整改复验,分户验房销项;
2、参与项目工地开放、集中交付组织,与业主建立联系;
3、房屋维修接报、问题诊断及维修方案制定、维修落实跟进;
4、客户日常咨询、投诉等问题受理、记录;
5、施工单位日常对接与管理,保证维修服务;
6、项目空置房巡查,现房保鲜;
7、内业管理,建立客户一户一档,所有资料定期上传微盘。
职位要求:
1、大专及以上学历,工程管理、土木、设备维修、物业管理相关专业优先,可接受应届生;
2、有地产/物业售后维修、家装监理、施工进度管控或客户服务工作经验;
3、具有良好的客户服务意识,综合管理协调能力较好;
4、具有良好的人际关系建立及维护能力、善于沟通,亲和力强。