职位描述
职责描述:
1、 房屋交付前,负责前介工作,组织排查后期共性维修问题,并协调工程、设计、施工等端口进行处理、整改;
2、 房屋交付时,负责带业主对房屋进行现场验收,并收集业主的问题和意见;
3、 房屋交付后,根据业主报修,协调总包\分包等施工单位资源对房屋进行质保期内的售后维修等相关工作;
4、 负责制定项目维修满意度提升方案,并贯彻落实;
5、负责社群相关,如赞助沟通、商家洽谈等;
6、负责项目车位销售的相关工作。
任职要求:
1、 建筑设计、土木、结构、工程管理、水电安装、酒店管理等相关专业;
2、 具有房地产公司或物业管理公司或监理公司或星级酒店的维修工作经验;
3、 熟悉房屋建筑工程等相关法律法规;
4、 具备良好的语言表达、沟通能力及文字处理能力,具有处理客户投诉经验者优先;
5、 具备良好的客户服务意识;
6、 熟悉应用电脑办公和工程软件;
7、 具有大型房地产或物业公司维修经验,熟悉前期介入、房屋接管及后续整改的流程和工作标准者,上述条件可以放宽,优先录用。