岗位要求:
(1)熟悉公司品牌的各项标准和要求,包括店铺运营情况、商品标准、质检报告标准、广告法违禁词、商品超范围经营、价格管控等。
(2)熟悉线上各平台的运营规则,价格设定机制及平台违规处罚条款的相关内容,知道如何同平台运营和合作伙伴进行沟通。
(3)每天持续监控线上店铺的规范情况,制定每日线上店铺巡店计划,合理安排巡店时间和节点,确保对所有授权店铺进行定期巡查并整合数据报表汇总,全面了解商家的经营状况,及时发现并解决问题,以确保平台的正常运转。
(4)平台大促期间提前了解并配合各个电商平台店铺的运营和管理,做到提前管控和沟通,不可耽误店铺实施促销活动。
(5)及时向品牌授权管理中心和相关部门反馈问题,并提出具体的优化改进建议和解决方案。
(6)跟进问题的整改情况,确保店铺在规定的时间内完成整改,达到品牌管控标准。
(7)对整改后的店铺进行复查,确保问题得到有效解决,店铺运营符合品牌要求。
任职要求:
1、两年以上相关工作经验,各电商平台相关岗位工作经历或参与第三方平台相关工作,能够独立完成收集信息及对外沟通工作。
2、对数据有专业敏感度,知道电商运营的时间节点。
3、有较好的语言表达能力及社交能力,积极向上,有责任心。