职位描述
工作内容:
负责天猫家电市场业务范围内的拓展、维护及售后支持工作,确保公司暖通市场的产品和服务得到有效推广,提高市场占有率和客户满意度。具体职责如下:
- 负责市场调研和分析,了解市场需求,制定市场拓展策略,并实施和跟踪执行情况。
- 负责公司暖通产品在市场内的销售,包括渠道拓展、合同签订和项目实施等。
- 负责售后服务支持,包括维修、保养和退换货等服务。
- 负责收集和整理用户和客户反馈信息,进行需求分析和改进。
- 负责与其他部门沟通合作,确保公司暖通产品在市场得到有效推广。
职位要求:
- 暖通专业背景,并具有家电行业经验者。
- 具备市场拓展、渠道维护和售后服务相关知识,能独立完成市场业务流程。
- 良好的沟通和团队合作能力,具备敏锐的市场洞察力和抗压能力。
- 熟练掌握Office办公软件,具备良好的数据分析能力。
- 了解公司产品和服务,为客户提供专业的建议和服务。