职位描述
纯售后接听客服，不含销售性质，普通话标准
岗位职责
1、礼貌接听顾客来电/在线回复，解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理，为顾客提供优质服务；
2、积极维护公司良好形象，提升用户满意度；
3、详细记录用户所反映事项和资料，及时反馈给有关部门和人员。
职位要求：
1、大专及以上学历，工作经验不限，有客服经验优先；
2、善于沟通表达，普通话标准流利；
3、具备基本的电脑操作技能；
薪资福利：
1、固定底薪 月度奖金，13薪；
2 、舒适的工作环境 每周组织员工活动 不定期举办各种活动，工作也可以多姿多彩！
3、入职即购买五险一金，享有各种带薪假期：带薪年假，病假，婚假，陪产假等~
4、全面化、体系化的培训，如：入职培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道，就等你来。
工作地点：广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼；
上班时间：AM 8:30—PM 17:30/AM10:30—19:30，排班轮休做五休二, 法定假休息。