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在线客服岗 面议
锦州太和区 应届毕业生 不限
深圳市前海润杨金融服务有限公司 2025-03-17 10:34:31 647人关注
职位描述
岗位要求:

1、本科及以上学历,1年以上客服工作经验者优先;特别优秀工作经验者可放宽至专科起;
4、具备较好的灵活抗压能力,对事情的解读和理解能快速掌握要点;
3、沟通能力强,善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同,能有效推动问题解决;
4、具有医疗知识背景或保险金融从业经验者优先
5、工作时间:9:00-21:00,8h轮班制,周末调休,工作地点:平安金融中心A座
6、薪资情况:6000,13薪


岗位描述:

1、保险咨询处理:负责医疗险、意外险、重疾险等相关产品的在线/热线咨询,对于客户投保、保全、理赔、退保等相关问题给予解答;
2、内部协调:内部部门沟通协调,协同处理客户问题;
3、风险识别:具备良好的风险识别能力,洞察客户投诉风险,及时预警,有效管控舆情、投诉等。


工作地点:杭州平安金融中心A座

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:锦州太和区平安金融中心A座18楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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