职位描述
主要职责：
- 接待来访客户，提供热情周到的服务，解答客户的问题。
- 跟进业户装修，监管装修工人按规定施工。
- 协助物业管理团队进行物业管理，维护小区秩序。
- 负责客户关系的维护和开发，增强客户满意度。
- 完成物业管理费催收工作。
任职资格：
- 一年以上物业客服工作经验，有一定的物业服务经验者优先。
- 具备良好的职业道德，具备较强的责任心。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，具备较强的协调能力。
- 熟练掌握办公软件，如 Excel 和 Word。
- 能够轮班上班，配合好同事的工作。