职位描述
岗位职责：
1、建立与客户良好的关系，随时响应客户需求，解决客户设备使用问题；
2、根据现场客户需求进行设备问题收集和反馈，快速响应客户反馈信息，并协调内外部资源提出解决方案；
3、负责客户关系维护，协助技术部制定销售计划和方案；
4、深度了解客户需求，对客户现有业务、当前使用情况进行定期巡检、主动发现并推动解决问题，提升客户满意度；
主动挖掘并分析客户需求，引导客户进行业务新增；
5、客户信息、客户情况整理，总结成功案例。
任职要求：
1、机电、控制、自动化、机械设计等相关专业；
2、有很强的组织协调能力及沟通能力；
3、具有强烈的客户服务意识，能够熟练处理各类客户问题的处理。