职位描述
岗位职责:
1、制定和梳理、补充、更新区域公司保洁条线规章制度、作业标准;
2、负责制定区域公司保洁培训年度计划,并响应项目保洁培训述求;
3、组织区域公司保洁条线至少1次/年的保洁技能比武大赛;
4、负责保洁服务的品质检查、反馈;
5、负责培训保洁技工,建立一支保洁技工队伍;
6、提出保洁设备、保洁工具以及耗材的采购建议,制定相关使用和保养的管理规定;
7、协助市场做好保洁条线成本测算(人工、设备以及耗材等)
8、协助新项目做好保洁拓荒指导、保洁员岗前培训工作并做好进场计划;
9、检查发现项目保洁方面存在的问题,提出专业建议并协助改进;
10、指导和审核项目年度/季度/月度保洁计划;
11、协助部长完成部门其他工作。
岗位要求:
1、经验要求
(1)从事保洁行业5-10年;
(2)具备50人以上保洁项目管理经验或者区域保洁项目(5个以上)管理经验;
(3)具备丰富的物业项目开荒保洁经验;
(4)丰富的保洁费用测算、管理和技能培训经验
(5)保洁人力资源渠道丰富
2、技能要求:
(1)熟悉清洁剂和化学品的使用:了解不同清洁剂和化学品的用途、使用方法和安全措施;
(2)熟悉清洁工具的使用:熟练使用扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等清洁工具;
(3)消毒和灭菌:了解如何对公共区域和高频触点进行消毒;
(4)地毯和家具清洁:了解如何清洁和维护地毯、沙发和其他家具;
(5)硬表面护理:如大理石、瓷砖和木地板的清洁和保养;
(6)卫生间清洁:能够清洁和消毒卫生间,包括马桶、蹲坑、小便池、台盆和台面、镜面等;
(7)窗户清洁:清洁窗户内外,包括去除污渍和水印;
3、一定的文字组织能力,良好的表达能力,具备word、excel和ppt编写能力。能阶段性出差,驻点项目开阵培训和业务支撑。