职位描述
1.对客户/工程现场反馈的问题进行整理和分析，为设备问题改进和质量保证提供依据；
2.工程退件、补件跟踪处理，确认问题并反馈供应商协助提交分析/检测报告
3.对设备质量问题进行持续改进。通过数据分析和管理，发现并解决质量问题，提高设备质量和客户满意度；
4.协调内部和外部资源，解决客户投诉和问题。确保问题得到及时解决，提高客户/工程现场满意度；
5.参与培训和知识分享。提升团队成员的质量意识和技能水平，促进团队成长和发展；
6.完成上级领导交待的其他工作事项。
职位要求：
1.大专或本科以上学历，工程专业或理工类专业；
2.3年以上质量管理工作经验或过程审核的经验；
3.具备质量管理理论知识，熟悉各种质量认证体系或质量管理规范；
4.熟悉品质管理方法，熟练掌握检测技术、掌握质量五大工具、控制计划、QC七大手法的编制和运用；三体系内审员培训或三体系内审员证书；
4.良好的英文读写水平，逻辑思维能力强，良好的沟通技巧；抗压能力强、高度的工作热情，良好的团队合作精神。
工作地点：无锡/上海