岗位职责:
1、制定并执行有效的电话营销策略,确保达成每日、每周和每月的电话邀约目标;
2、通过电话邀约对有意向参展的企业进行沟通和信息收集,准确转接至商务人员,并做好相关交接工作;
3、不断优化电话邀约话术,提高邀约的成功率和质量;
4、定期分析电话邀约工作的数据,总结经验,改进方法;
5、处理客户投诉和特殊情况,维护公司的良好形象和客户关系;
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2、具备3年以上呼叫中心电销经验,有展会行业经验者、医疗相关行业经验者、带领电销团队经验者优先;
3、熟悉电话营销技巧和客户服务流程,拥有良好的沟通能力,能够与客户建立有效沟通;
4、具备良好的抗压能力和应变能力,能够在高压力的工作环境中保持积极的工作态度;
5、普通话标准,具备清晰、流畅的语言表达能力,具备一定情商,善于理解和处理客户需求;