岗位职责:
1、对所负责的项目进行质量管理策略、方案设计,根据上游变化及时调整策略保证检测结果的
精准度;
2.能够持续围绕生产运营挖掘盲点和风险,持续完善业务流程与标准;
3.独立搭建质量流程,保障各场景质量管理工作流程的高效标准化;
4. 对审核流程的各维度数据进行深度剖析,定位根因及质量改善措施;
5. 搭建团队人才梯队,做好团队绩效管理,保持团队凝聚力和积极性。
任职资格
1、2年以上审核/客服质检团队管理相关工作经验,管理带宽20 ,电商审核质量管理优先
2、 数据敏锐度高,能及时通过数据发现业务问题