岗位职责：

1、资料整理归纳：针对保险理赔过程中的各项资料进行存档扫描，做到一险一案一总结，杜绝出现资料丢失或查阅不清现象；

2、商险：员工发生意外后及时向保险公司报案，按照保险公司要求的资料清单提供理赔资料，及时跟进理赔进度，做好客服、保险公司等与理赔有关人员的沟通协调等工作；

3、工伤：及时督促客服在规定时间内提交工伤认定资料，审核工伤认定资料并邮寄，杜绝工伤认定超期；需现场核查认定的，要积极协调客服沟通企业配合调查，配合社保局做认定，保证工伤及时出认定结果，工伤认定下来后，及时跟进员工治疗情况，尽快提交医疗材料报销及伤残鉴定手续，若后期涉及旧伤复发等情况，及时做好相关服务工作；

4、不定期学习及更新各项保险理赔、异常情况等相关业务知识，做好公司内部及客户的保险理赔的咨询工作；

任职要求：

1、本科及以上学历，有人力资源服务行业经验者优先；

2、有1-3年商险理赔实操经验，熟悉各大保险公司的理赔作业流程；

3、能熟练使用Excel的各种公式函数；

4、工作细致，认真，有耐心，有较强的沟通能力；具备良好的洽谈技巧，团队合作精神及客户服务意识；

【薪资福利】

1、享受国家法定节假日。

2、晋升渠道通畅，平台稳定，发展空间大，公司定期提供专业的知识技能培训；

3、交五险，定期调薪，定期团建，另有丰厚的员工节假日福利！