职位描述
职责描述：
1、售后电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、产品安装、保养、客户培训、产品现场初级维修、升级等；
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、客户的拜访与维护，客户的售后服务及巡访工作；
6. 客户电话支持、现场事件协调；
7. 未维修设备的初检及维修成品的复检；
8. 上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1、精通成套设备的制造工艺、产品标准，有多年成套施工设计经验。精通交直流传动控制，熟悉变频、PLC及倍福软件使用。能对产品进行通电调试，有工程调试经验者更佳；
2、具有电气及相关专业3年以上的工作经验，有1年以上电气项目施工经验；
3、具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力；
4、机电一体化、电气自动化及相关电气专业。