职位描述：
1.负责车险、非车险案件的现场查勘、损失核定、车物案件诉讼等理赔全流程工作；
2.收集并审核客户提交的理赔资料，确保资料完整性和真实性；
3.与修理厂、4S店、外修单位、公估机构等合作单位沟通协调，推动案件高效处理；
4.识别案件风险，对疑点案件进行调查取证并及时上报；
5.协助优化理赔流程，化解客户投诉及抱怨，提升客户服务满意度；
6.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1.本科及以上学历，保险、汽车工程、机械工程、土木工程、法律等相关专业优先；
2.有C1驾照、有保险理赔、查勘定损等相关岗位经验者优先，优秀应届毕业生可放宽；;
3.具有较强的人际沟通协调能力，能适应外出查勘及夜班工作，具备良好的沟通、协调、分析、判断及解决问题的能力。
4.责任心及执行力强，抗压能力佳，具备良好的职业道德和团队协作精神。