当前位置:首页>职位列表>职位详情
服务总监【临沂】 面议
临沂罗庄区 应届毕业生 不限
深圳万科祥盈管理服务有限公司 2025-03-10 09:32:19 305人关注
职位描述

【工作职责】

1.按照公司经营指标,编制、实施服务部年度经营计划;
2.根据授权品牌公司服务要求,参与制定品牌服务推广,协调市场部门制定服务营销活动方案,组织、落实各项品牌公司要求及公司策划的服务营销活动,跟踪活动结果,不断改善;
3.定期组织部门内经营分析,针对性制定改善措施,进行客户分析,建立客户关系,维系客户,挖掘用户需求,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;
4.协助处理投诉,跟踪处理投诉结果并提出改进方案;
5.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行 ;
6.负责培养服务队伍,并指导服务顾问开展工作,对服务人员的业务进行服务流程、技能培训、绩效考核和督促,完成各种信息报表及其他报表业务数据汇总;
7.负责对服务部门的服务意识、服务态度、质量等工作进行监督、检查、指导与考核;
8.负责与售后服务部的与品牌、公司各部门建立业务联系,落实各项工作安排,建立良好合作关系;
9.完成上级领导交办的其他工作。

【任职资格】

1.身体健康,善于沟通;
2.原则上具有六年以上工作经验,且具有三年以上相关业务领域团队管理工作经验;

【福利待遇】

年综合薪酬25-35w

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:临沂罗庄区远通国际汽车会展中心一汽红旗4s店
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

若您已有简历,可直接登录登录

  • 省份

    注:0表示面议
    获取验证码
    保存并投递
    投递简历
      马上投递
      投递简历
        马上投递

        企业
        服务热线

        • 400-6680-889
        1. 登录
        2. 注册
        客户服务热线:
        400-6680-889
        在线客服:
        点击这里给我发消息 898995850
        工作日:
        8:30-18:00