一、岗位职责
1.数据分析:负责热线运营数据挖掘、分析,形成专报、信息等材料。
2.日常管理:负责人力资源、活动策划、大厅讲解、安全等日常管理工作。
二、任职要求
(一)基本条件
1.年龄:35岁以内
2.学历:本科及以上
3.专业:不限
注:优秀者可适当放宽
(二)业务与素质要求
1.写作能力:具备良好的文字功底,有材料撰写工作经验者优先。
2.专业能力:具备团队管理能力,有呼叫中心客服管理经验者优先。
3.综合素质:有良好的职业道德,积极进取、责任心强,普通话标准,熟练运用各类办公软件,有较强的沟通协调能力,情绪管控和抗压能力较好。
三、工资福利
月薪7000,购买五险一金。