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客服经理面议

深圳龙岗区

应届毕业生

不限

青岛智名人力资源集团有限公司

2025-03-23 12:17:12

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职位描述

岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 开发、维护代理，进行一线工人招聘

5、团队搭建

任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。

工作地点

地址：深圳龙岗区汇智园1号楼

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职位发布者

任HR

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