职位描述
【薪资待遇】：
1、试用期2个月，薪资3000元/月；
2、转正后按绩效评价税前薪酬约4500-7000元/月；
3、购买五险一金，转正后福利：生日会、户外活动、周年庆、节日团建等。
4、入职满一年提供体检、带薪年假、年终奖；
【工作时间】：
1、8小时工作制，月休8天，一般作五休二；
2、业务熟练后，可自愿申请通宵班（22：00-8:00），有额外补贴，每月工作15天左右。
【岗位职责】：
1、礼貌热情接听客户来电，提供售前及售后咨询服务；
2、详细记录客户所反映事项和资料，及时反馈给有关部门和人员；
3、积极维护公司良好形象，为客户提供优质的电话服务，提升用户满意度。
【岗位要求】：
1、普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识；
2、大专（含）及以上学历、实习生，有客服经验或优秀者可放宽至中专；
3、有较强的抗压能力，能适应轮班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑。