职位描述
岗位职责:
1.负责拼多多、当当平台大众图书品类店铺的整体运营管理,制定并执行销售计划,完成销售目标。
2.进行图书产品上架、下架、库存管理,确保商品信息准确,及时更新图书的介绍、价格等。
3.优化店铺页面布局与商品展示,提升店铺的视觉效果,吸引用户购买。
4.运用数据分析工具,分析店铺运营数据,如流量、转化率、客单价等,据此调整运营策略。
5.策划并执行各类促销活动,如满减、折扣、赠品等,提高店铺销售额与用户粘性。
6.处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系,提升店铺口碑。
7.关注竞争对手动态,分析竞品策略,提出针对性的优化方案。
【任职要求】
1. 本科以上学历, 热爱图书,了解图书出版发行,具备一定的发行营销知识和技能(要求1年以上图书行业经验);
2. 熟悉电商运营规律和逻辑,有较强的营销思维;
3. 具备良好的沟通能力,有团队合作精神;
4. 有独立的思考与见解,具备谈判能力。