岗位职责：
1、售前咨询与技术支持：负责变压器的海外售前咨询工作，与客户进行技术交流，根据客户需求提供针对性的技术支持和解决方案。确保对海外市场的变压器产品有深入的了解，能够准确地向客户介绍产品特性、性能优势以及解决方案。
2、方案设计与演示：能够独立完成变压器的设计方案，并根据客户需求进行报价。同时，负责产品的演示操作、讲解说明，向海外用户详细介绍产品的性能特点和使用方法。
3、客户需求分析与反馈：深入挖掘海外客户的需求，形成需求文档，并与产品市场部进行有效沟通，确保产品能够满足市场需求。同时，及时反馈客户在使用过程中遇到的问题，协助解决并提供持续改进的建议。
4、项目开发与追踪：负责海外客户项目的开发追踪工作，结合客户需求，把握关键节点，实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5、技术资料整理与准备：负责整理变压器产品的技术资料，形成产品化的手册、销售材料等，为海外市场的推广和销售提供支持。
任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，电气工程、电子工程、计算机科学等相关专业。
2、工作经验：2年及以上海外技术支持工作经验，能够熟练使用英语。
3、沟通能力：具备较强的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神，能够与其他部门进行协作。同时，需要具备良好的语言和书面表达能力，能够清晰、准确地传达技术信息。
4、问题解决能力：能够积极主动、高效解决问题，用高效率满足客户需求。
5、能接受出差。