职位描述
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考
4、及时解答网络上学员咨询的问题,
5、完成其他临时性工作。
岗位要求
1、专科以上学历
2、普通话标准,思维敏捷,有亲和力、沟通能力,谈吐大方得体
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心
4、有服务热忱,热衷于教育咨询行业,适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销类工作,
5、有教育,销售、咨询行业工作经验者优先。