职位描述
1.产品技术支持与故障处理，负责轴承产品的现场安装、调试、维护及故障诊断，快速响应客户技术问题，确保售后服务质量。
2.拆解电机，分析轴承。
3.定期回访客户，收集反馈意见，挖掘潜在需求，协助销售团队推进二次合作或维保合同签订。
4.技术文档与流程管理，建立并完善客户设备档案，记录产品安装、维修、更换等数据，形成标准化服务报告。
任职要求
1.机械工程、机电一体化等相关专业，本科学历。
2.两到三年以上轴承行业或机械制造领域售后服务经验，熟悉轴承结构、生产工艺及常见故障模式
3.或者对于电机熟悉，电机行业售后经验。
4.需要广东省内出差。