职位描述
岗位职责:
1.根据市场趋势和公司战略,制定跨境电商直播年度目标及执行策略,确定平台选择和区域市场优先级;分析目标市场用户画像,设计符合当地文化的直播内容及转化路径;
2.主导跨境直播全流程,包括脚本策划(含多语言适配)、主播培训、选品策略、实时互动设计、流量投放;创新直播形式,提升海外用户停留时长及购买意愿;
3.联动供应链团队,确保跨境物流时效及库存可视性;协同技术团队,优化直播技术方案(如低延迟、多语言实时字幕等);与海外营销团队配合,通过直播数据反哺社交媒体内容策略;
4.搭建直播数据监测体系,包括观看量、互动率、转化率、ROI等指标,输出周/月复盘报告;运用A/B测试优化直播时段、商品组合、优惠策略(如跨境包税、闪购折扣);
5.确保直播内容符合目标国家法律法规(如欧盟GDPR、产品认证标准);制定突发预案,应对网络中断、文化敏感问题等突发状况。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年以上电商直播经验,3年以上跨境直播/海外社媒运营背景;
2.精通至少1个海外直播平台规则;
3.数据敏感,熟练使用Google Analytics、热力分析工具(如Hotjar);
4.多语言能力,能够与海外团队和用户进行有效沟通;
5.跨文化洞察力,能精准捕捉不同地区用户心理;
6.强抗压性,适应多时区工作,快速应对直播突发状况。