职位描述
1、负责评审样品送检的合理性并跟进;2、负责测试委托合同及原始记录的整理;3、负责与客户确认检测或认证所需的相关资料,详细记录客户的要求和信息;4、负责在承诺期限内发送检测报告给客户,主要有报告编辑、校对、盖章、扫描、寄送、存档等工作;5、接听客户的来电并解答客户咨询的问题,做好记录;6、维护好与客户的关系;7、分包项目的统筹安排;8、完成上级领导交办的其他任务。岗位要求:1、大专以上学历,应届毕业生优先,理工科专业优先;2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、思维敏捷,有耐性,具备工作责任心,善于沟通,执行力强;4、具有较强的客户服务意识和责任感,做事积极主动;5、熟悉Excel、Word等office常用办公软件。福利待遇:1、年度有工龄工资,不定期调薪,缴纳五险一金;2、法定节假日,带薪年假;3、节假日福利、生日福利、高温补贴,全勤奖;4、团队聚餐、年度旅游;5、上班时间:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。
年龄要求:20-25岁
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持经理
关键字:行政资料员办公室文员后勤客服文职