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高级客诉处理专员 7000-15000元
东莞 应届毕业生 大专
深圳市找大状法务科技有限公司 2025-04-01 04:53:58 1195人关注
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职位描述
岗位职责： 1、处理日常来自各渠道客户的常规及疑难升级投诉问题，沟通解决投诉工单。 2、接听400电话，按照业务类型进行服务分发及处理。 3、针对日常处理投诉进行业务划分，数据分析汇总，总结热点投诉问题，进行有效化总结提炼，且跟踪问题解决。 4、完结投诉工单，72小时内完结率100% 5、其他风控业务的协助及支撑等。 其他事项 1、工作时间：8:30-18:00 双休 2、五险一金正常缴纳
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工作地点
地址：东莞东莞-松山湖找大状(全国运营中心)1601
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职位发布者
HR
深圳市找大状法务科技有限公司
  • 专业服务
  • 500-999人
  • 股份制企业
  • 暂无网址
  • 广州市天河区林和西路157号2703,2704,2705
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