职位描述
1、协助物业经理项目内外围、商住两用塔楼等各项事务的物业管理工作；
2、外包保安、保洁的管理工作；
3、管理日常物业客服的服务品质、操作管理流程；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责物业费的收缴工作；
6、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大学专科或以上学历；
2、持有效物业管理经理上岗证；
3、3年以上专业物业管理经验，其中最少3年管理处日常事务工作经验；
4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验；
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；
6、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。