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中粮大悦城控股物业华南区域住宅客服主管(惠州龙门) 7000-9000元
惠州龙门县 应届毕业生 不限
中粮地产集团深圳物业管理有限公司 2025-03-13 07:22:34 194人关注
职位描述
岗位职责:
1.贯彻执行公司各项方针、决策,负责项目住宅客服条线的日常事务和管理工作;
2.按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核客服部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
3.掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,提升客户满意度;
4.掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作;
5.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.具有5年以上住宅物业客服经验,有同岗位管理工作优先,擅长客户投诉处理;
3.服务意识强,具备良好的沟通与协调能力,熟练使用office 办公软件。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:惠州龙门县中粮·珑悦锦云花园 查看地图
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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