职位描述
岗位职责:
1.做好自身客户的维护及新客户开拓,努力完成公司下达指标。
2.负责跟踪订单全过程:初始报价-接单-下单-跟单-出货-售后。
3.负责处理及跟踪客户投诉,协调各部门间配合保证客诉处理高效迅速合理。
4.制定完整的销售计划方案、定期客户回访计划,对自己管理区域内重点客户做到定期上门拜访,听取意见并采集信息。定期回访后需留下详细资料记录。
5.定期做客户服务满意度调查,并负责整理分析客户反馈的问题,积极协调各部门针对问题进行改进后及时反馈客户,并做好相关资料的留存档。
任职要求:
1、25-35周岁,大专及以上学历,英语六级以上优先,有医疗机械行业工作经验者优先
2、较强的学习能力,较强的语言表达能力和沟通能力,有较强的团队合作意识