家居顾问(南北富森店) 综合月薪:7K-15K ,上不封顶
岗位职责:
1、积极配合店长安排,通过各个渠道积累挖掘意向客户资源,达成意向客户积累目标,并将客户信息通过OA客户管理系统,添加到公司CRM系统。
2、积极跟进客户资源,充分了解客户需求,针对客户情况进行重点分类、并持续进行客户跟进。
3、用心接待每一位顾客,提供高质量的服务,清晰合理地推介产品搭配组合,帮助顾客做出最佳的选择。
4、主动与设计师充分沟通客户情况,清晰细致的告知客户信息和购买意向,与设计师相互协作,达成销售。
5、积极跟进客户订单的设计情况、生产情况、安装情况,及时妥善地处理各个环节的问题,对于重大事项需要及时向店长汇报,确保客户问题得到解决。
6、建立老客户档案,及时电话或者微信回访,做好客户售后维护,定期对老客户使用感受回访、节假日的问候、争取老客户转介绍。
7、积极参与小区开发,样板房建设,店面活动等各项任务中来,配合领导各项工作安排,达成各个活动的任务。
任职要求:
1、年龄:20-35周岁,高中以上学历,。
2、形象气质佳,有良好的沟通能力、性格开朗、积极乐观。
3、有两年以上全屋定制或家居建材销售经验优先。
职位福利:全勤奖、餐补、带薪年假、绩效奖金、五险一金、优秀员工奖金