职位描述
岗位职责:
1、负责新设备在客户端的装机、调试和验收。
2、给客户及相关维护人员培训设备操作与作业指导。
3、最快速度处理保修期内设备的故障,并配合销售提出的技术支持工作。
4、跟进过往设备的收费维修工作。
5、处理客户投诉的设备技术问题,及时解决或反馈给相关方并推动解决。
6、协助处理领导安排的其它事情。
任职要求:
1、有两年以上恒温恒湿箱、高温老化箱、高低温箱、低气压、步入式、阳光、砂尘、盐雾、淋雨等环境试验设备售后经验,熟悉常见设备故障维修;
2、中专/以上学历,有电工证、焊工证;
3、具有较强的质量意识和服务意识。