职位描述
福利待遇
薪资情况：无责底薪4500起 绩效基数1000*系数=5-8K
入职买五险一金，全年13薪，带薪年假，节假日福利，一年3-4次晋升机会！
岗位职责：
1、针对已经租了自如房子的租户，在整个租房过程中遇到的一些问题（如门锁打不开，房间漏水等）进行解决
2、协调公司其他部门的资源，保证用户提出的问题得到快速响应与专业的处理
岗位要求：
1、大专学历及以上（拿到毕业证）
2、打字速度50-60/min，普通话相对标准
3、具备基础的沟通与逻辑能力，认同自如文化与价值观
4、客服基本素养：服务意识、团队协作、沟通能力、业务专业
上班时间：
8小时排班，上5休2，具体班次看业务安排，一般周排
早班8：00-17：00/9：00-18：00
晚班：13：00-22：00
小夜A:14:00-23:00
小夜B:15:00-24:00
大夜：23：00-8：00
1、22点下班后企业滴滴免费打车(60元以内)
2、大夜班自愿争取，绩优同学优先，根据工作量给予补贴，一般400左右
3、小夜班A和B业务熟练的情况下可以在家上